サービスの流れ

鍵のトラブルに24時間いつでも駆けつけます！

玄関の鍵を失くしてしまった！　差し込んでも鍵が開かない！困ってしまうそんなとき、

『鍵のヒーロー』なら、高い技術をもったスタッフがお電話一本で駆けつけます。
24時間、365日、いつでも出張いたしますのでお気軽にお電話ください。
鍵開けはもちろんのこと、その場で鍵を複製することも可能です。
料金についても業界最安値を自負しております。
夜間のご依頼にも「深夜料金なし」で対応いたします。
戸建て、マンションのご自宅の鍵、金庫やスーツケースの鍵、車の鍵、
などなど。どんな扉のどんな鍵にも対応いたします。

1.フリーダイヤルにお電話ください。

鍵が開かない、鍵をなくした、鍵を交換したいなど、24時間いつでもお電話ください。

2.作業スタッフが向かいます。

現地に到着後、まずは鍵の状況を確認し、その場でお見積りをさせていただきます。
いくら支払えばいいのか分からない状態では、お客さまも不安ですよね。
作業内容と金額をしっかりご確認いただいてから、いよいよ作業開始となります。

ご本人の立ち会いについて

作業中のご本人の立ち合いは、基本的には不要です。
最初の確認時に立ち会っていただき、最終的にお渡しする際に再び立ち会っていただければ結構です。
もちろん、お立ち会いいただいても問題ございません。

ご本人確認について

鍵の開錠・複製は、犯罪につながる怖れもございます。
『鍵のヒーロー』では万が一の事態に備え、出張時にはご本人確認をとらせていただきます。
運転免許証などご本人確認ができるものをご提示いただき、ご住所などを確認させていただきます。
拾った鍵で鍵を複製する、といった犯罪などもございますので、ご本人である証明がとれない場合は、作業をお断りさせていただいております。
また、当店への持ち込みで複製をご依頼いただく場合も、写真付き運転免許証など本人確認書類をお持ちいただき、控えをとらせていただきます。